wicket1 নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সংজ্ঞা ও পরিভাষা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। এই দলিলটি সম্পূর্ণরূপে বোঝার জন্য নিচের সংজ্ঞাগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

"প্ল্যাটফর্ম" বা "wicket1"

wicket1.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ডিজিটাল মাধ্যমসমূহকে বোঝায়।

"ব্যবহারকারী" বা "সদস্য"

যে কোনো ব্যক্তি যিনি wicket1 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং/অথবা পরিষেবা গ্রহণ করছেন।

"অ্যাকাউন্ট"

wicket1-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যা একটি অনন্য ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত।

"আমানত" বা "ডিপোজিট"

ব্যবহারকারী কর্তৃক তাদের wicket1 অ্যাকাউন্টে যোগ করা অর্থের পরিমাণ।

"উত্তোলন" বা "উইথড্রওয়াল"

ব্যবহারকারী কর্তৃক তাদের wicket1 অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেটে অর্থ স্থানান্তর।

"বোনাস"

wicket1 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক পুরস্কার, যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের ভিত্তিতে ব্যবহার করা যায়।

"বেটিং"

স্পোর্টস ইভেন্ট, ক্রিকেট ম্যাচ বা অন্যান্য ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থ বাজি ধরা।

"KYC"

Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

wicket1-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বাতিল করার অধিকার wicket1 সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

• আবেদনকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
• আবেদনকারীকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য হতে হবে — বাণিজ্যিক বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনকারীকে মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সরবরাহ করতে হবে:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ, জেলা ও উপজেলাসহ)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

০৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে wicket1 কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় আমরা আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত রাখা হতে পারে। wicket1 কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সকল লেনদেন বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

০৪ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট শর্ত

wicket1 বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিচে আমানত ও উত্তোলনের মূল নিয়মাবলী দেওয়া হলো:

আমানত সংক্রান্ত শর্তাবলী

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী

• উত্তোলনের আবেদন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে wicket1 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা ৳৫০,০০০ (পাঁচ হাজার টাকা)। বিশেষ ক্ষেত্রে এই সীমা পরিবর্তন হতে পারে।

০৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার নীতি

wicket1 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা সাধারণত আমানতের ১০ থেকে ৩০ গুণ পর্যন্ত হতে পারে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা বোনাস অফারের সাথে প্রদান করা হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে wicket1 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসের মতো উৎসবকালীন বিশেষ অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।
• বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার wicket1 সংরক্ষণ করে।

০৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

wicket1-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমে অংশগ্রহণের জন্য নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

সাধারণ বেটিং নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না wicket1 কর্তৃপক্ষ বিশেষ কারণে তা অনুমোদন করে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো বেট সঠিকভাবে নথিভুক্ত না হয়, সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
• অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট স্থাপনের সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল বেট বাতিল করা হবে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ICC স্বীকৃত টুর্নামেন্টে বেটিং করা যাবে।
• বৃষ্টির কারণে ম্যাচ সংক্ষিপ্ত হলে D/L পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হবে এবং সেই অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
• ইনিংস বেটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম নির্দিষ্ট সংখ্যক ওভার সম্পন্ন না হলে বেট বাতিল হতে পারে।
• লাইভ ইন-প্লে বেটিংয়ে সাময়িক বিরতি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার ক্ষেত্রে wicket1-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট নিয়ম

• সকল লাইভ ক্যাসিনো গেমে সার্টিফাইড RNG বা বাস্তব ডিলার ব্যবহার করা হয়।
• গেমিং সেশন চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে গেম পুনরায় শুরু হবে।
• Evolution Gaming, Ezugi ও Pragmatic Play-এর গেমে প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য।

০৭ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

wicket1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো স্বীকার করছেন:

• আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং অন্য কাউকে দেবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে wicket1-কে জানান।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, অশালীন ভাষা ব্যবহার বা হুমকি দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য wicket1 ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সামর্থ্যের বাইরে বেটিং করবেন না।
• প্ ল্যাটফর্মের কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না — এটি তাৎক্ষণিক বাতিলযোগ্য অপরাধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• বোনাস শর্তের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করা
• কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করার চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা
• wicket1-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা দাবি বা চার্জব্যাক করা

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

wicket1 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

wicket1 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক স্বেচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বেছে নেওয়া যাবে, যা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳৫০ বা অবশিষ্ট ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে লগইন করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

wicket1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হিসেবে গণ্য হবে।